Para doctores en México
Consultorio MX organiza pacientes, pólizas y pre-autorizaciones, y cuando GNP, AXA o quien sea autoriza el caso, te depositamos el 90% al día siguiente. Tu cobranza, sin el calvario.
El problema
Operas, atiendes, cierras la nota — y entonces empieza el otro trabajo: la carta de pre-autorización, los anexos, el portal que se cae, la observación de la aseguradora a los nueve días, el complemento, la reclamación, la llamada, la otra llamada. Mes y medio después, si todo va bien, cae el pago.
Mientras tanto, tú prestaste el dinero. Pagaste a tu equipo. Cubriste el material. Y la aseguradora — una empresa solvente, regulada, con utilidades — usa tu capital sin pagarte intereses.
Los CRM médicos que existen te ayudan a agendar y a llevar el expediente. Ninguno te ayuda a cobrar.Ese es el dolor real. Y es el único que importa.
El producto
Dejas de tener post-its, hojas de Excel y carpetas en Drive. Cada caso vive en una sola pantalla con cada movimiento, cada monto, cada folio, y la siguiente acción ya redactada por IA.
C-2025-0148 Colecistectomía laparoscópica María Hernández | GNP | Pago recibido 12d a pago | $138,000 |
C-2025-0151 Hernioplastía inguinal derecha Roberto Castillo | AXA | Pre-auto observación Aseguradora pidió eco-Doppler | $92,000 |
C-2025-0144 Cateterismo + stent Patricia Domínguez | GNP | Pre-auto autorizada Adelanto disponible: $193,500 | $215,000 |
C-2025-0156 Histeroscopía diagnóstica Verónica Quintero | Allianz | Reclamación enviada 14d desde reclamación | $45,000 |
Pre-auto pendiente, autorizada, observación, factura, reclamación, pago. La aseguradora ya no se te pierde.
Cartas de pre-autorización y reclamación que se autocompletan con datos del caso y se mejoran con un click.
Sabes en tiempo real qué te debe cada aseguradora, qué casos están vencidos y cuál perseguir hoy.
Factoraje
No esperas 45, 60 o 90 días. Cuando un caso entra a estado autorizado, te aparece un botón: Adelanta este cobro. Recibes el 90% al día siguiente, sin recurso. Cobramos 4% del monto adelantado cuando la aseguradora paga.
Un día con Consultorio MX
No es magia: es el agente IA del CRM operando tu back-office mientras tú haces lo que sabes hacer.
Tres casos requieren tu OK. Uno: la carta para Inbursa ya está redactada con la respuesta a su observación. Apruebas. Sale.
Mientras estás en quirófano, GNP responde la pre-auto. Tu asistente recibe la notificación, registra el evento, y el caso pasa solo al siguiente estado.
Un caso autorizado por $215,000. Click en "Adelanta este cobro". Mañana en tu cuenta: $193,500. Sin esperar a la aseguradora.
El sistema te muestra qué cobraste, qué te deben, qué casos vencen mañana. Te vas a casa.
Cuánto cuesta
El CRM no se vende. Se regala — a doctores que registran al menos 5 casos al mes con timeline completo, o que mueven $300,000 mensuales en cobranza a aseguradoras. Para todos los demás, $1,490 al mes.
Donde sí cobramos es cuando te servimos: el factoraje. Cuatro por ciento sobre lo que te adelantamos, cobrado contra el pago que llega de la aseguradora. Si la aseguradora no paga, es nuestro problema, no el tuyo.
Lo bonito del modelo: si te va bien, nos va bien. Y si nos va bien, podemos seguir bajando la tasa.
Preguntas
Operamos como originador con SOFOMs ENR especializadas en factoraje pyme. La cesión de derechos la firmas digitalmente con el partner financiero, no con nosotros. Nuestro rol es la calificación, el flujo y la cobranza.
Cuando es factoraje sin recurso, el riesgo es del partner financiero — tú ya recibiste tu adelanto. Cuando es con recurso (poco común, casos de alto monto sin historial), tienes 60 días para devolver el adelanto. Lo decides al firmar.
Hosteamos en México (DigitalOcean MX) con backup diario en volumen externo. Cumplimos NOM-004-SSA3-2012 y la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Cero tracking de marketing dentro de la app.
No. Consultorio MX coexiste — sigues usando lo que ya conoces para agenda y captación de pacientes; nosotros nos enfocamos en el módulo que esos productos no atienden: aseguradoras y cobranza.
Cualquiera que factura honorarios médicos a aseguradoras de gastos médicos mayores en México. Hoy tenemos doctores en cardiología, gastroenterología, ginecología, oftalmología, ortopedia y medicina interna.